Vacature telefoniste

Heb je een fijne telefoonstem en ben je gek op dieren en hun baasjes? Lees dan snel verder!

Want wij van Dierenkliniek de Langstraat zoeken een:

Telefonist(e) voor 24-40uur per week

Eerst maar even voorstellen

Dierenkliniek de Langstraat vormt samen met een aantal klinieken in de regio Waalwijk, Tilburg, Rosmalen en ’s-Hertogenbosch het cluster Dierenklinieken Brabant. In totaal zijn we met zo’n 65 collega’s. Hierbij moet je denken aan dierenartsen, paraveterinairen en ons eigen supportteam.

We zijn heel enthousiast over ons werk en zijn erg gemotiveerd om elke dag weer de beste mogelijke (huis)dierenzorg te leveren. Onze klinieken zijn voorzien van moderne faciliteiten en voldoen aan alle mogelijke kwaliteitseisen. Wij vallen onder IVC Evidensia. Een overkoepelende organisatie met meer dan 300 dierenklinieken verspreid over heel Nederland. Dit biedt mooie mogelijkheden voor de ontwikkeling van iedereen die bij ons werkt.

Wat ga jij doen?
De telefoon beantwoorden natuurlijk! En daarmee een grote hulp zijn voor onze paraveterinairen en dierenartsen. Zij kunnen zich daardoor volledig richtten op de zorg voor de dieren. Onze klanten bellen om een afspraak in te plannen, om bestellingen te plaatsen of met vragen. Je gaat een belangrijke plek innemen, want jij bent het eerste aanspreekpunt en daarmee dus een belangrijk gezicht en stem voor onze klinieken!

Wie ben jij?
We hopen dat je ons snel belt of mailt, als je je herkent in dit profiel:

minimaal 2 jaar ervaring opgedaan achter de telefoon, liefst in een vergelijkbare rol
je bent dier- en klantvriendelijk
je houdt je hoofd koel en de stem helder, ook als het druk is
je bent oplossingsgericht
een veterinaire achtergrond is prettig, maar geen must

Wat bieden wij?

Een hele leuke functie waarin je veel kan leren en echt je steentje kan bijdragen. Je zal afwisselende gesprekken hebben. Voor onze klinieken is het een vrij nieuwe functie, dus je krijgt de kans om mee te denken hoe we deze het beste kunnen invullen. Het aantal uren/dagen zal in overleg gaan. Op maandag hebben we je zeker nodig. Uiteraard krijg je een gedegen inwerkperiode zodat je weet welke vragen je zelf kunt beantwoorden en welke je door moet zetten naar een collega. Natuurlijk is er altijd een paraveterinair als back-up.

Je komt in een enthousiast team terecht met als standplaats onze kliniek in Waalwijk.

Daarnaast bieden wij een bruto maandsalaris tussen de €1956,04 en de €2104,20 op basis van een 40-urige werkweek. En 25 vakantiedagen met pensioenregeling.

Ben je enthousiast geworden? Twijfel dan niet om te solliciteren! Heb je toch nog wat vragen, neem dan contact op Angela le Sage, praktijkmanager, via 0416-334000 of angela.le.sage@evidensia.nl